Déi 5 Barrièren zur Kommunikatioun, erkläert

Inhalt

• Dës Kommunikatiounsbarrieren stéieren de Wee wéi mir interagéieren.
• Wat versti mir ënner Kommunikatioun?
• Kommunikatiounsbarrièren: wat sinn se?
• Typen
• 1. Semantesch Barrièren
• 2. Psychologesch Barrièren
• 3. Physiologesch Barrièren
• 4. Kierperlech Barrièren
• 5. Administrativ Barrièren
• Wéi fannt Dir Kommunikatiounsbarrièren?
• Wéi dës Barrièren ze iwwerwannen?

Dës Kommunikatiounsbarrieren stéieren de Wee wéi mir interagéieren.

Mir kommunizéieren all all Dag mat anere Leit, a verschidde Weeër. Mir maachen dat och am Mangel u mëndlecher Sprooch (betruecht zum Beispill e puer Kanner mat Autismus, déi alternativ Kommunikatiounssystemer benotzen).

Duerch Kommunikatioun drécke mir Iddien, Gefiller, Wënsch, Emotiounen aus ... dofir ass et essentiell an der Gesellschaft ze liewen. Awer ... ass Kommunikatioun ëmmer e kloren a fléissende Prozess? Erreecht de Message ëmmer säin Empfänger (n) richteg? Gutt, d'Wourecht ass dat Nee, an an dësem Artikel brénge mir Iech seng Erklärung: Kommunikatioun Barrièren.

Hei gesi mer aus wat dës bestinn, aus wéi en Typen existéieren, wéi se d'Transmissioun vun enger Noriicht verännere kënnen, wéi se se detektéieren a wéi een se bekämpft.

Wat versti mir ënner Kommunikatioun?

Sécher wësse mer all ongeféier aus wat Kommunikatioun besteet.Wa mir dëst Wuert héieren, denken mir sécher u Leit, déi matenee schwätzen, déi schreiwen, déi Wierder awer och de Kierper benotze fir sech auszedrécken, asw. Dat heescht, mir stellen eis e méi oder manner fléissend Gespréich vir an den Austausch vun Iddien déi doduerch optrieden.

A méi technesche Begrëffer kënne mir soen datt Kommunikatioun de Prozess ass deen et vermëttelt a kritt Messagen (Informatioun, Iddien ...). Duerch dëse Prozess, zwee oder méi Leit sinn duerch Messagen ze dinn, déi vun enger Säit op déi aner fléissen, duerch e Kanal (zum Beispill d'Loft, a mëndlecher Kommunikatioun).

Wéi och ëmmer, Kommunikatioun ass net ëmmer flësseg, kloer a präzis, awer vill Mol gëtt d'Botschaft verformt oder deforméiert, erreecht net den Empfänger richteg (oder direkt net richteg vum Sender). Wann dëst passéiert, heescht et datt Kommunikatiounsbarriere funktionnéieren, déi näischt méi sinn wéi Interferenz oder Hindernisser déi dra sinn.

Loosst eis kucken wat genau dës Aarte vu Barrièren aus besteet:

Kommunikatiounsbarrièren: wat sinn se?

Kommunikatiounsbarrieren, och bekannt als Amëschung, bestinn aus Hindernisser déi et schwéier maachen fir de Message an e Kommunikatiounsprozess ze kommen.

Also, duerch dës Barriere kënne Messagen verzerrt oder falsch duergestallt ginn, an net richteg un hiren Adressat kommen. Dës Barriere sinn tëscht dem Sender an dem Empfänger vum Message.

Op der anerer Säit, Kommunikatiounsbarrièrë kënne vu verschiddenen Aarte sinn, wéi mir hei ënnendrënner wäerte gesinn. Wéi och ëmmer, obwuel si verschidde Charakteristiken hunn, wat se all deelen ass datt se mat der richteger Iwwerdroung oder der Arrivée vum Message stéieren.

D'Resultat ass, wéi mir gesinn hunn, eng Noriicht déi fragmentéiert ass (deelweis oder total), verzerrt, ongëfteg, sënnlos, verännert oder verzerrt.

Typen

Et gi verschidden Aarte vu Kommunikatiounsbarrièren, ofhängeg vun hire Charakteristiken. Loosst eis se gesinn:

1. Semantesch Barrièren

Semantesch Barrièren si bezunn op d'Bedeitung vu Wierder. Op dës Manéier erkläert dës Zort Barrièren datt mir kee Wuert, e Saz oder eng Ried verstinn. An anere Wierder, si maachen et schwéier fir eis e Message ze verstoen oder e Sënn ze ginn. Sou wäerte se handelen wann zum Beispill den Empfänger d'Botschaft vum Sender iwwerdroen net korrekt interpretéiert.

Op där anerer Säit, wa mir als Empfänger e Wuert mat enger Bedeitung benotzen, déi net wierklech dermat entsprécht, produzéiere mir eng semantesch Barrière; dëse spezifesche Fall gëtt als "Bedeitungsännerung" bezeechent.

2. Psychologesch Barrièren

Kommunikatiounsbarrièren kënnen och psychologesch sinn; Dës hu mat der spezifescher psychologescher Situatioun vum Sender oder Empfänger vum Message ze dinn. Sou, dës Aarte vu Barrièren sinn och mat den emotionalen Zoustänn vum Sender an / oder Empfänger bezunn, wat de Message ännere kann.

Op der anerer Säit hunn se och mat der Sympathie oder der Oflehnung ze dinn, déi mir vum Sender oder Empfänger hunn, wat beaflosse kann wéi mir d'Botschaft kréien oder interpretéieren.

Schlussendlech spille Viruerteeler och eng kausal Roll an dësen Aarte vu Kommunikatiounsbarrieren, well se beaflossen wéi mir anerer gesinn a wéi hire Message eis erreecht.

3. Physiologesch Barrièren

Eng aner Aart vu Kommunikatiounsbarrieren si physiologesch Barrièren. Dës, wéi all Kommunikatiounsbarrieren, maachen et schwéier oder verhënneren datt de Message mat Kloerheet a Präzisioun weiderginn ass, awer an dësem Fall ass et wéinst gewësse physiologesch Verännerunge vum Ofsender oder Empfänger.

Dat ass, wann ee vun hinnen (oder och béid) an engem geännerten Zoustand ass, op engem physiologeschen Niveau (zum Beispill gedronk, opgereegt, duercherneen, verschlof ...), ännert dëst d'Emissioun an / oder den Empfang vun der Noriicht, déi verzerrt ginn.

4. Kierperlech Barrièren

Kierperlech Barrièrë si vläicht déi offensichtlechst. Et sinn all déi Ëmstänn vum Kontext oder Ëmfeld déi eng fléissend a kloer Kommunikatioun behënneren. Mir schwätzen zum Beispill iwwer: Kaméidi, Liichtmangel, exzessiv Distanz tëscht de Gespréichspartner, Problemer an de Mëttele benotzt fir ze kommunizéieren (Fernseh, Telefon, Handy ...), asw.

5. Administrativ Barrièren

Administrativ Barrièren sinn déi, déi mat de Kanäl ze dinn hunn, duerch déi de Message an engem kommunikative Prozess iwwerdroe gëtt, wéi och mat organisatoresch Strukturen oder Planung an engem kommunikativen Akt.

Fir eis eng méi kloer Iddi ze ginn, wier et zum Beispill: Informatiounsiwwerlaascht, Informatiounsverloscht, Mangel u Planung, semantesch Verzerrungen, onperséinlech Kommunikatioun ...

Wéi fannt Dir Kommunikatiounsbarrièren?

Et ass net ëmmer einfach z'entdecken wann d'Kommunikatioun gestéiert oder verzerrt gëtt. Dat ass, wann de Message net iwwerdroe gëtt, verstanen oder richteg kritt. Heiansdo sinn d'Interferenzen déi an engem Kommunikatiounsprozess optrieden subtil, an anerer, méi evident.

E puer Elementer, déi mir kënne berécksiichtege wann dës Barrièren festgestallt ginn, sinn: d'Frequenz vu Stëllungen am kommunikativen Akt, d'Erscheinung oder net (an hir Frequenz) vun net fäerdege Sätz, den Toun vun der Stëmm, net-verbal Sprooch, de Wee fir auszedrécken selwer ...

Wéi dës Barrièren ze iwwerwannen?

Et gi verschidde Weeër fir Kommunikatiounsbarrieren ze iwwerwannen oder ze bekämpfen, an all Persoun benotzt déi Technik déi am Beschten entsprécht oder déi am Beschten entsprécht, jee no Kontext.

D'Iddien, déi Dir hei ënnendrënner gesitt, kënnen ugewannt ginn, egal ob mir Sender oder Empfänger vum Message sinn (all Technik gëtt zu der entspriechender Zäit ëmgesat), si sinn: